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Questions-Réponses

Avec SwissCaution, c’est si simple !
 
 

J'ai déjà un dépôt bancaire. Puis-je le débloquer aujourd'hui ?
  • Oui, à tout moment vous pouvez établir une garantie de loyer SwissCaution et ainsi récupérer l'argent déposé auprès de votre banque avec l'accord de votre bailleur.


Je déménage, comment résilier ma garantie de loyer SwissCaution ?
  • Votre bailleur devra nous retourner l'original du certificat de garatntie signé afin de libérer votre garantie. De ce fait, vous êtes automatiquement libéré du paiement de la prime annuelle de l'année suivante.

Si votre bailleur a des prétentions à votre encontre, SwissCaution va directement payer votre bailleur à concurrence maximum du montant de votre garantie de loyer. Vous devrez ensuite rembourser à SwissCaution le montant avancé à votre bailleur.

PS: N'oubliez pas de contacter votre assureur (assurance RC / ménage) qui pourrait dans certains cas prendre en charge ces frais.

Pour obtenir rapidement la garantie de loyer de vos nouveaux locaux, remplissez une nouvelle demande de garantie de loyer auprès de SwissCaution puisqu'il s'agit d'un nouveau contrat de bail.


Quelle est la qualité de la garantie émise par SwissCaution ?
  • SwissCaution est une société d’assurance soumise à la loi sur le contrat d'assurance et  à al surveillance strictr et permanente de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). SwissCaution offre ainsi les mêmes garanties qu’une banque.


Pour combien de temps suis-je lié(e) à ma garantie SwissCaution ?
  • Vous pouvez résilier votre garantie à tout moment. Il vous suffit de fournir une garantie de substitution de même montant et de même qualité et acceptée par votre bailleur. Votre bailleur devra ensuite retourner à SwissCaution l'original du certificat de garantie SwissCaution signé pour annulation.  

 

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