Fatturazione Annuale

Informazioni sulla vostra fattura relativa alla garanzia di affitto e le domande più frequenti

Se il vostro contratto d’affitto è stato disdetto o sta per esserlo

• Il vostro locatore o il suo rappresentante (agenzia immobiliare) dovrà inviarci la disdetta della garanzia entro e non oltre il 31 dicembre in modo da annullare automaticamente la fattura del premio annuale. Assicuratevi presso il vostro locatore o agenzia immobiliare di un effettivo invio del certificato originale di garanzia di affitto utile allo svincolo della garanzia di affitto.

Se non siete legati contrattualmente alla nostra società

• Inviateci una lettera a: SwissCaution, Route de Renens 1, Case postale 480, 1030 Bussigny, o un email a indicando il numero di pratica e il motivo dell’invio. Tratteremo la vostra domanda nel modo più veloce possibile.

Se intendete disdire il vostro contratto SwissCaution

• La disdetta della vostra garanzia di affitto può essere effettuata in qualsiasi momento. Basta trasmettere alla vostra agenzia immobiliare una nuova garanzia di affitto. In tal modo la vostra agenzia immobiliare svincolerà la garanzia di affitto emessa da SwissCaution. Se l’agenzia immobiliare ci invia la disdetta della vostra garanzia prima del 31 dicembre, la fattura relativa al premio annuale verrà automaticamente annullata.

Se il montante della fattura vi sembra errato

• Il montante del premio annuale è del 5% della garanzia + Fr. 20.- di spese di gestione + 5% di tassa di bollo

  Se la vostra fattura non corrisponde al montante calcolato in base alla vostra garanzia di affitto, inviate una lettera a: SwissCaution, rte de Renens 1, Case postale, 480 Bussigny, o un email a indicando esattamente il numero di pratica ed il motivo della vostra lettera. Tratteremo la vostra domanda nei tempi più brevi.

Se avete pagato due volte il premio annuale

• Inviate una lettera a: SwissCaution, Route de Renens 1, Case postale 480, 1030 Bussigny, o un email a indicando il numero di pratica e il motivo dell’invio con i giustificativi dei versamenti, nonché alle vostre coordinate bancarie o postali per il rimborso. Tratteremo la vostra domanda nel modo più veloce possibile.

Se desiderate consultare le nostre condizioni generali

• Le nuove condizioni generali sono allegate alla fattura del premio 2010. Potete inoltre consultarle su questo sito internet sulla rubrica “Condizioni Generali”.

Per ulteriori informazioni

Potete contattarci al 0848 001 848 o inviare una lettera a: SwissCaution, rte de Renens 1, Case postale 480, 1030 Bussigny, o un email a indicando esattamente il numero di pratica. Tratteremo la vostra domanda nei tempi più brevi.